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企業(yè)是以傳播為媒介的，一個人如果要在另一個人或社會公眾中樹立起自己的良好形象和美好聲譽，就都離不開各種傳播手段而達(dá)到溝通的目的。
有人說，美國前總統(tǒng)里根在政治生活中的成功，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，很大一部分得益于他的明星生涯，嫻熟的公關(guān)技巧使他經(jīng)常以瀟灑自如、談笑風(fēng)聲、幽默風(fēng)趣的風(fēng)度出現(xiàn)在美國公眾面前。然而，這些出色的表演并非完全出自他個人的創(chuàng)造。在他身邊，有一個公關(guān)班子，為他“編劇”、為他“導(dǎo)演”、為他“設(shè)計”每一身服裝，甚至動作和表情。甚至在他來華訪問之前，為了在中國公眾面前樹立一個“平民總統(tǒng)”的形象，他的公關(guān)班子還專門為他策劃了一次特別的公關(guān)活動。
事情是這樣的：來華之前，公關(guān)人員根據(jù)里根的授意，給他找了一個中國“平民”留學(xué)生。她是一位上海姑娘，從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后去美攻讀碩士學(xué)位，其父是一位商店營業(yè)員，其母則是一家工廠的臨時工，所以，從家庭和個人出身來看，可謂是真正的“平民”了。里根在白宮親自會見了這位留學(xué)生，親切地跟她聊了不少家常，并告訴她自己即將訪華，到時會去復(fù)旦大學(xué)演講，最后問她：“你有什么口信要我?guī)ッ?”這個留學(xué)生沉思片刻，然后說：“請您代我向謝希德校長問個好吧。”
當(dāng)里根總統(tǒng)到了復(fù)旦大學(xué)時，他在謝希德校長的陪同下步入小禮堂。面對一百多位師生代表，里根在開始正式演講之前，說道：“來華之前，我碰到一位你們復(fù)旦大學(xué)在美的留學(xué)生，她要我代她向謝希德校長問聲好。”隨即，他轉(zhuǎn)向謝校長：“現(xiàn)在，這個口信帶到了，請您打個電話告訴那位女同學(xué)，她的電話號碼是??”。
這個開場白，立刻博得了全場熱烈的掌聲。這是多么出色的表演!一位美國總統(tǒng)，竟如此認(rèn)真負(fù)責(zé)地替一位極其普通的中國學(xué)生萬里迢迢地帶口信問候她的校長，居然還記住了她在美國宿舍的電話號碼。
你看一看，這就是公關(guān)!如此精心設(shè)計的公關(guān)活動、如此填密的細(xì)節(jié)安排，自自然然地就樹立起一個一諾千金的“平民總統(tǒng)”形象。由此可見，早就洞悉了社交公關(guān)奧秘的成功人士，是非常善于利用公關(guān)手段來達(dá)到自己的目標(biāo)的，這也許就是他們成功奧妙吧!
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